居民說,她是貼心的“曾小妹兒”,在調解糾紛的時候總是掛著微笑。同事說,她是堅強勇敢的“女漢子”,在去年都江堰中興鎮抗擊自然災害中usb,她冒著傾盆大雨轉移300多名群眾。而昨日,提到這些評價,記者眼前的曾嚴莞爾一笑:“其實我自己只是一名普通的司法助理員,把群眾的糾紛當成自己的事化解而已。”
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  昨日下午2點,都江堰中興鎮司法所內,鵝蛋鼎曜製冰機臉、小酒窩、戴著眼鏡的曾嚴正在有節奏地敲打著鍵盤。原來,她正在網絡平臺上給居民編輯節前註意事項。“年底了,農民工維權知識小總結:一、保留好自己的合同、勞動證明;二、如果發生糾紛,可以來到鎮司法所、勞保所進行調解。”編輯完後的曾嚴卻遲遲沒按發送鍵。接著,她想了想,纖細的指頭又繼續動了起來。“還可以撥打熱線12348進行求助。”輸完後,曾嚴按下了發送鍵,臉上露出了淺淺微笑。
  “年底了,需要給居民們多提醒一下註意事項。”曾嚴說,和居民打交道,一是用語要方言化、口語化,二是要真正新竹售屋為他們著想。這位“80後”基層司法所所長笑說:“要贏得居民的心可不是一件容易的事情。”
  居民認可曾系統傢俱小妹兒
  同事眼中的“女漢子”
  2013年9月,劉婆婆和小陳長達1年的糾紛被一一化解。劉婆婆是小陳的繼母,小陳親生父親過世之後,兩人住在一套房屋內。之前,因為劉婆婆獨自繼承了小陳父親的死亡賠償金,多次與小陳發生爭吵,矛盾到最激烈的時候,劉婆婆被趕出了家門。
  “小妹兒,我憑啥子相信你。你看起太年輕了,肯定要為小陳說話。”劉婆婆開始不聽曾嚴的話。“婆婆,你們這樣吵下去對你也不好,而這樣對你沒有好處啊!現在首先你要有住的地方啊。”曾嚴三言兩語安撫了劉婆婆的情緒,站在她的角度考慮。隨後,她不下10次地上門進行調解,最終,小陳與劉婆婆達成協議,劉婆婆繼續回家住,小陳盡贍養義務,劉婆婆百年之後,遺產歸小陳所有。
  “謝謝你,曾小妹兒,我以後有什麼事情都可以找你啰。”劉婆婆感激地說。
  就這樣在一點一滴關切下,曾嚴贏得了當地很多人的喜愛,大家親切地叫她曾小妹兒。而在同事的眼裡,這位小妹兒在關鍵時刻還成為了“女漢子”。去年7月10日,中興鎮三溪村1組發生自然災害。曾嚴和同事冒著大雨成功轉移游客300餘人。“當時也沒想那麼多,雖然有人勸我不要去,但是我想多一個人幫忙總是好的。”曾嚴笑說。
  本報記者 安羽 文/圖
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